Suratkami.com – Indonesia, cara cek riwayat transaksi QRIS BCA penting diketahui pengguna yang ingin memastikan pembayaran berjalan sesuai atau membutuhkan bukti transaksi.
QRIS kini menjadi salah satu metode pembayaran digital yang banyak digunakan untuk berbagai kebutuhan sehari-hari. Proses pembayaran yang cepat dan praktis membuat QRIS semakin sering dipilih, termasuk untuk transaksi melalui layanan digital dan aplikasi PPOB.
Namun, transaksi QRIS terkadang dapat menimbulkan kendala. Salah satunya terjadi ketika pembayaran dinyatakan berhasil, tetapi saldo atau layanan yang dibeli belum masuk ke akun tujuan. Dalam kondisi seperti ini, riwayat transaksi dapat menjadi bukti penting untuk melakukan pengecekan dan pelaporan.
Salah satu detail yang dapat dibutuhkan ketika melaporkan kendala transaksi adalah kode RRN atau Reference Retrieval Number. Kode tersebut dapat ditemukan melalui detail transaksi QRIS di aplikasi perbankan yang digunakan.
Karena itu, pengguna BCA dapat mengecek riwayat transaksi QRIS melalui BCA Mobile maupun MyBCA. Kedua aplikasi tersebut menyediakan akses untuk melihat transaksi yang telah dilakukan.
Cara Cek Riwayat Transaksi QRIS BCA Mobile
BCA Mobile menjadi salah satu pilihan bagi nasabah yang masih menggunakan layanan M-BCA untuk berbagai transaksi perbankan. Riwayat transaksi QRIS dapat diperiksa langsung melalui aplikasi tersebut.
Prosesnya cukup sederhana. Pengguna hanya perlu masuk ke aplikasi dan menuju menu QRIS. Selanjutnya, transaksi yang tercatat dapat dipilih untuk melihat informasi lebih lengkap.
Berikut langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi BCA Mobile
Pastikan aplikasi BCA Mobile sudah terpasang di smartphone. Sebaiknya gunakan versi aplikasi terbaru agar fitur dapat digunakan dengan baik. - Masuk ke menu M-BCA
Setelah aplikasi terbuka, pilih M-BCA. Masukkan kode akses untuk masuk ke layanan tersebut. - Pilih menu QRIS
Setelah berhasil masuk, cari dan pilih menu QRIS. Menu ini digunakan untuk mengakses transaksi QRIS yang dilakukan melalui BCA Mobile. - Pilih “Inbox”
Di dalam menu QRIS, terdapat opsi “Inbox”. Bagian ini berisi catatan transaksi QRIS yang telah dilakukan. - Pilih transaksi yang ingin diperiksa
Cari transaksi yang ingin diverifikasi, kemudian buka detailnya. Informasi transaksi dapat mencakup kode RRN yang diperlukan sebagai bukti ketika terjadi kendala pembayaran.
Dengan mengikuti langkah tersebut, pengguna dapat memastikan transaksi QRIS yang dilakukan tercatat di aplikasi. Selain itu, detail transaksi dapat digunakan ketika perlu melakukan pengecekan lebih lanjut.
Cara Cek Riwayat Transaksi QRIS di MyBCA
Selain BCA Mobile, pengguna juga dapat memanfaatkan MyBCA untuk melihat riwayat transaksi. Aplikasi ini menyediakan menu riwayat transaksi yang dapat digunakan untuk memeriksa aktivitas pembayaran.
Cara mengaksesnya juga relatif mudah. Setelah login, pengguna hanya perlu membuka bagian riwayat transaksi dan memilih transaksi QRIS yang ingin dilihat.
Berikut tahapannya:
- Buka aplikasi MyBCA
Jalankan aplikasi MyBCA yang sudah terpasang di ponsel. - Login menggunakan akun BCA
Masuk ke akun BCA dengan kredensial yang digunakan untuk mengakses aplikasi. - Pilih “Riwayat Transaksi”
Setelah berhasil login, cari dan pilih menu “Riwayat Transaksi”. Daftar transaksi yang tercatat akan ditampilkan. - Pilih transaksi QRIS
Cari transaksi QRIS yang ingin diperiksa. Setelah dipilih, detail transaksi dapat dilihat secara lebih lengkap.
Detail transaksi tersebut dapat membantu pengguna memastikan waktu pembayaran, merchant, serta kode RRN yang berkaitan dengan transaksi.
Mengapa Riwayat Transaksi QRIS Penting?
Mengecek riwayat transaksi bukan hanya berguna ketika pembayaran mengalami masalah. Pengguna juga dapat memanfaatkannya untuk memastikan seluruh aktivitas pembayaran tercatat dengan benar.
Dalam kasus pembayaran yang sudah dinyatakan berhasil tetapi saldo atau layanan belum diterima, riwayat transaksi dapat menjadi bukti ketika pengguna menghubungi merchant atau penyedia layanan.
Terlebih lagi, beberapa pihak dapat meminta informasi tertentu untuk melakukan proses verifikasi. Salah satunya adalah kode RRN yang terdapat pada detail transaksi.
Ada beberapa manfaat yang bisa diperoleh dengan rutin mengecek riwayat transaksi QRIS, antara lain:
- Memastikan transaksi berhasil: Pengguna dapat mengecek apakah pembayaran tercatat dalam riwayat transaksi.
- Menjadi bukti pembayaran: Detail transaksi dapat digunakan ketika perlu melaporkan kendala kepada merchant atau penyedia aplikasi.
- Menemukan kode RRN: Kode Reference Retrieval Number dapat diperlukan untuk proses verifikasi transaksi.
- Memantau aktivitas pembayaran: Riwayat transaksi membantu pengguna mengetahui pembayaran QRIS yang telah dilakukan.
- Memudahkan penanganan kendala: Informasi transaksi yang lengkap dapat membantu ketika pengguna perlu menyampaikan laporan.
Namun, pengguna tetap perlu memperhatikan detail transaksi sebelum menyampaikan laporan. Pastikan transaksi yang dipilih sesuai dengan pembayaran yang sedang dipermasalahkan.
Kode RRN pada Transaksi QRIS
RRN merupakan singkatan dari Reference Retrieval Number. Kode ini menjadi salah satu informasi yang dapat muncul pada detail riwayat transaksi QRIS.
Keberadaan kode tersebut dapat membantu proses verifikasi ketika terjadi masalah pembayaran. Misalnya, transaksi sudah berhasil, tetapi saldo pada layanan atau aplikasi tujuan belum bertambah.
Dalam situasi seperti itu, pihak merchant atau aplikasi dapat meminta bukti transaksi beserta informasi tertentu. Kode RRN menjadi salah satu detail yang dapat digunakan untuk membantu pengecekan.
Karena itu, pengguna sebaiknya tidak hanya melihat status berhasil atau gagal. Membuka detail transaksi juga penting ketika pembayaran membutuhkan verifikasi lebih lanjut.
BCA Mobile atau MyBCA, Mana yang Bisa Digunakan?
Pengguna dapat memilih aplikasi yang biasa digunakan untuk mengakses layanan BCA. BCA Mobile menyediakan akses riwayat transaksi QRIS melalui menu QRIS dan “Inbox”.
Sementara itu, MyBCA menyediakan menu “Riwayat Transaksi” untuk melihat aktivitas pembayaran. Dari daftar tersebut, transaksi QRIS dapat dipilih untuk melihat detailnya.
Dengan demikian, kedua aplikasi dapat digunakan untuk kebutuhan pengecekan transaksi QRIS. Pengguna tidak perlu panik ketika pembayaran mengalami kendala karena detail transaksi dapat diperiksa terlebih dahulu.
Kesimpulan
Cara cek riwayat transaksi QRIS BCA dapat dilakukan melalui BCA Mobile maupun MyBCA. Pada BCA Mobile, pengguna dapat masuk ke M-BCA, memilih QRIS, membuka “Inbox”, lalu memilih transaksi yang ingin diperiksa.
Sementara itu, pengguna MyBCA dapat login ke aplikasi, memilih “Riwayat Transaksi”, kemudian membuka transaksi QRIS yang ingin dilihat detailnya.
Riwayat tersebut dapat membantu memastikan pembayaran, memantau aktivitas transaksi, serta menemukan kode RRN yang mungkin diperlukan ketika terjadi kendala. Oleh karena itu, mengetahui cara mengakses riwayat transaksi menjadi hal penting bagi pengguna yang sering memakai QRIS.
FAQ
Bagaimana cara melihat riwayat transaksi QRIS di BCA Mobile?
Masuk ke M-BCA, pilih menu QRIS, kemudian buka “Inbox”. Setelah itu, pilih transaksi yang ingin diperiksa untuk melihat detailnya.
Apa itu kode RRN pada transaksi QRIS?
RRN adalah Reference Retrieval Number. Kode ini merupakan salah satu detail transaksi yang dapat digunakan sebagai bukti atau kebutuhan verifikasi ketika terjadi kendala pembayaran.
Apakah riwayat transaksi QRIS bisa dilihat melalui MyBCA?
Ya. Pengguna dapat login ke MyBCA, memilih “Riwayat Transaksi”, lalu memilih transaksi QRIS yang ingin diperiksa.
Mengapa kode RRN penting ketika transaksi bermasalah?
Kode RRN dapat diminta oleh merchant atau pihak aplikasi sebagai bagian dari proses verifikasi ketika transaksi mengalami kendala.
