Suratkami.com, Lampung Selatan – Biznet Internet kini menerapkan aturan baru soal jarak pemasangan kabel fiber optik ke rumah pelanggan. Jika sebelumnya masih fleksibel, kini jarak maksimal yang diperbolehkan hanya 350 meter dari tiang distribusi utama. Kebijakan ini mulai berlaku di 2025 dan langsung berdampak pada calon pelanggan baru di sejumlah wilayah.
Perbedaan Aturan Lama dan Baru
Pemasangan Sebelum 2023
Pada tahun 2023 dan sebelumnya, Biznet masih cukup longgar dalam aturan pemasangan. Kabel bisa ditarik lebih dari 350 meter, bahkan hingga 500 meter, selama pelanggan bersedia menanggung biaya tambahan.
Banyak pengguna lama yang sudah terpasang dengan jarak jauh tetap bisa menikmati layanan hingga sekarang. Aturan baru ini tidak berlaku surut, sehingga tidak ada pemutusan layanan bagi pelanggan lama.
Penerapan di 2025
Berdasarkan informasi yang dihimpun dari salah satu pegawai Biznet di wilayah Lampung, kini pemasangan baru hanya bisa dilakukan jika jarak rumah ke tiang utama maksimal 350 meter. Jika melebihi jarak itu, teknisi tidak dapat melanjutkan instalasi.
Namun, untuk wilayah di luar Lampung, informasi ini belum bisa dipastikan berlaku seragam, karena kebijakan teknis bisa berbeda di tiap area.
Alasan Batasan 350 Meter
Biznet menetapkan aturan baru ini untuk menjaga kualitas jaringan internet. Kabel fiber optik memiliki keterbatasan teknis, dan penarikan terlalu jauh bisa menyebabkan gangguan sinyal, koneksi tidak stabil, serta kesulitan dalam perawatan jaringan.
Dengan membatasi jarak maksimal 350 meter, Biznet ingin memastikan setiap pelanggan baru mendapatkan pengalaman internet stabil sesuai standar perusahaan.
Dampak bagi Calon Pelanggan
- Rumah di dalam gang atau jauh dari jalan utama kemungkinan besar sulit dipasang.
- Calon pelanggan baru harus lebih dulu memastikan jarak rumah dengan tiang distribusi.
- Tidak ada masalah bagi pelanggan lama, karena aturan ini hanya berlaku ke depan.
- Kemungkinan negosiasi terbatas. Beberapa pelanggan mengaku bisa membicarakan opsi tambahan tiang, tetapi hal ini belum tentu berlaku di semua area.
Tips Bagi Calon Pelanggan Biznet
- Cek lokasi dulu. Mintalah teknisi melakukan survey untuk memastikan jarak.
- Diskusi dengan tetangga. Jika tetangga sudah menggunakan Biznet, biasanya jalur lebih dekat.
- Siapkan alternatif. Bila rumah terlalu jauh, pertimbangkan provider lain atau gunakan internet mobile dengan modem.
- Tanyakan opsi tiang tambahan. Meski tidak dijamin, beberapa area masih membuka peluang untuk negosiasi.
FAQ
1. Apakah aturan jarak maksimal 350 meter berlaku untuk semua wilayah?
Saat ini dipastikan berlaku di Lampung, berdasarkan keterangan pegawai Biznet setempat. Untuk wilayah lain, informasinya masih menunggu kepastian.
2. Bagaimana dengan pelanggan lama yang jaraknya lebih dari 350 meter?
Tidak ada pemutusan. Layanan tetap berjalan seperti biasa.
3. Apakah bisa nego jika jarak lebih dari 350 meter?
Secara resmi tidak, tetapi beberapa area memungkinkan solusi tambahan, misalnya pemasangan tiang baru.
4. Apakah aturan ini baru berlaku?
Ya, aturan ini baru mulai diterapkan di 2025. Pada tahun 2023 ke bawah, jarak masih bisa lebih panjang.
5. Mengapa aturan ini diterapkan?
Untuk menjaga kualitas sinyal, mengurangi risiko gangguan, dan memastikan layanan internet lebih stabil.
Kesimpulan
Aturan pemasangan Biznet Internet maksimal 350 meter adalah kebijakan baru yang berlaku di 2025, setidaknya untuk wilayah Lampung. Bagi pelanggan lama, layanan tetap berjalan tanpa perubahan meski jarak kabel melebihi batas tersebut.
Dengan adanya pembatasan ini, calon pelanggan baru perlu lebih cermat melakukan survey lokasi dan berdiskusi dengan pihak Biznet sebelum memutuskan berlangganan.





